Bancos, seguros e mútuos
Garantir um ambiente de vida saudável para os seus clientes e empregados
Com uma vasta rede de mais de 1.000 agências bancárias e mais de 1.200 agências de seguros e mútuas no Luxemburgo, o sector cobre todo o país, das zonas urbanas às rurais.
O nosso desafio é garantir uma resposta uniforme para todos os seus pontos de venda.
Os desafios específicos da limpeza no sector da banca e dos seguros
A limpeza dos seus pontos de venda é essencial para preservar a imagem e a reputação da sua marca. É também essencial para assegurar uma experiência óptima para os empregados e os clientes.
Os nossos agentes são especialmente formados para cumprir os requisitos de segurança e confidencialidade na execução dos seus serviços, garantindo um serviço profissional que cumpre as normas de segurança específicas do seu estabelecimento.
Por fim, em cada local, os nossos gestores supervisionam e controlam a qualidade dos serviços prestados, garantindo o cumprimento rigoroso das suas especificações.
Soluções de limpeza personalizadas
Para garantir um ambiente saudável nas agências bancárias, companhias de seguros e mútuas, é essencial uma limpeza meticulosa das áreas de receção, escritórios, pavimentos, caixas multibanco e superfícies de vidro.
Além disso, a nossa experiência estende-se à gestão eficaz dos resíduos de escritório e dos documentos confidenciais, protegendo as suas informações sensíveis com o máximo rigor.
Gerir a limpeza de bandeiras em vários locais requer um know-how especial. Para responder a estes desafios, adoptamos uma abordagem de gestão de rede, apoiada pelos nossos especialistas dedicados.
Formação específica
Sabemos que cada sector tem as suas particularidades. É por isso que nunca subestimamos a importância da formação específica. Investimos no desenvolvimento de formação à medida, adaptada às necessidades específicas do seu sector.
A segurança e a proteção estão no centro das nossas preocupações. Acreditamos numa abordagem proactiva que envolve cada um dos nossos colaboradores.
É por isso que oferecemos uma formação específica em matéria de segurança e proteção. Esta formação vai para além dos procedimentos habituais e visa sensibilizar as nossas equipas para o risco dos clientes, para que possam identificar e gerir situações delicadas com profissionalismo e empatia.
Além disso, desenvolvemos uma formação comportamental destinada a cultivar atitudes positivas e a promover interacções harmoniosas. Os nossos agentes não são apenas competentes, mas também embaixadores da cortesia e do respeito. Valores fundamentais no sector da banca, dos seguros e das mútuas.
Onet Luxemburgo - competências
A nossa competência em matéria de limpeza de locais baseia-se em 4 compromissos. Estes permitem-nos prestar serviços de limpeza perfeitamente adaptados às necessidades específicas de cada um dos nossos clientes.
Acompanhamento ótimo
O nosso acompanhamento dos serviços de limpeza baseia-se numa gestão rigorosa, em relatórios regulares, na centralização dos pedidos e num elevado nível de reatividade.
Qualidade operacional
Queremos ser um parceiro de confiança para a sua empresa. Para tal, estamos a implementar uma abordagem de melhoria contínua para satisfazer perfeitamente as suas necessidades.
Uma cultura de inovação
A nossa equipa de I&D está constantemente a inovar para lhe oferecer soluções e processos de limpeza concebidos para melhorar a sua experiência de utilizador.
Um compromisso com a RSE
Acreditamos em dar um contributo positivo. As nossas soluções são concebidas para abordar questões de RSE, alinhando os seus valores com o nosso compromisso para com um futuro sustentável.
O seu pedido de orçamento
Não hesite em contactar a nossa equipa dedicada para obter um orçamento personalizado o mais rapidamente possível.