Perséinlech Dateschutz Politik
Onet Luxembourg leet vill Wäert op d'Sécherheet vun Äre perséinlechen Donnéeën.
Tatsächlech, am Kader vun hiren Aktivitéiten a fir Iech déi bescht Servicer ze bidden, ass Onet Lëtzebuerg verlaangt Informatiounen ze veraarbecht, déi Iech identifizéieren, bekannt als "perséinlech Donnéeën". Als Datekontroller suergt Onet Luxembourg dofir, datt Är perséinlech Donnéeën am Aklang mat der General Data Protection Regulation (EU) 2016/679, ("GDPR") veraarbecht ginn.
Dës Politik beschreift wéi Onet Luxembourg Är perséinlech Donnéeën sammelt, benotzt, deelt, schützt a späichert a beschreift d'Rechter déi Dir a Relatioun zu Äre perséinlechen Donnéeën hutt.
Wat ass GDPR?
Um europäeschen Niveau ass d'General Dateschutzreglement (besser bekannt ënner der Akronym GDPR) de 25. Mee 2018 an alle Memberstaaten vun der Europäescher Unioun a Kraaft trieden.
De GDPR zielt besonnesch fir all europäesch Gesetzgebung iwwer de Schutz vu perséinlechen Donnéeën ze harmoniséieren.
Wat ass dës Säit?
D'Haaptzil vun dëser Säit ass Iech an engem präzis, transparenten, verständlechen a liicht zougänglechen Format Informatiounen iwwer d'Benotzung vun Ären Donnéeën vun Onet Websäiten ze ginn.
Dës Informatioun erlaabt Iech ze verstoen wéi Är Donnéeën benotzt ginn, Är Rechter kennen a wéi Dir se mat eise Servicer ausübt.
Wien ass zoustänneg fir d'Behandlung?
Onet a seng Filialen si verantwortlech fir d'Veraarbechtung op de Websäiten.
ONET Group
36, Boulevard de l'Océan
13009 Marseille
Frankräich
Wéi kontaktéiert de Dateschutzbeamten (DPO)?
Onet huet e perséinlechen Dateschutzdelegéierten um Gruppniveau ernannt, deen Dir op dëser Adress kontaktéiere kënnt: dpo@Onet.fr .
Den Dateschutzbeamten beréit, informéiert a kontrolléiert d'Konformitéit mat Reglementer iwwer perséinlech Donnéeën.
Firwat benotze mir Är perséinlech Donnéeën op de Websäiten?
D'Websäiten erlaben Iech:
- Kritt & reagéiert op Ufroe vun eise Clienten & Perspektiven iwwer e Kontaktformular.
- Kritt & äntwert op Ufroe vun eise Clienten & Perspektiven iwwer de Chatbot.
- Maacht Marketingoperatioune wéi Integratioun an CRM (Client Relationship Management) a Cross-Seal.
- Schéckt Kommunikatiounen per E-Mail un eis Clienten déi net dogéint hunn:
- Op Produkter oder Servicer ähnlech wéi déi, déi se bestallt hunn.
- Op aner Produkter oder Servicer vun der Firma ugebueden
- Gestioun der Kommunikatioun Oppositioun Lëscht.
- Verwalte Är Zoustëmmunge betreffend Cookien an aner Tracker.
- Maacht Är Rechterübungen (GDPR) aus.
Wat sinn déi legal Basis fir d'Veraarbechtung?
- Kontakt Ufro (mam Form oder Chatbot): Déi legal Basis fir d'Veraarbechtung ass Zoustëmmung.
- Marketing Operatiounen: Déi legal Basis ass de legitimen Interesse vun der Firma fir nei Clienten ze fannen.
- E-Mail Kommunikatiounen schécken: Déi legal Basis fir d'Veraarbechtung ass de legitimen Interesse vun der Firma fir eis Produkter oder Servicer un eise Clienten ze promoten.
- Lëscht vun Oppositioun géint Kommunikatiounen: Déi legal Basis ass de legitimen Interessi vun der betraffener Persoun, hire Choix effektiv ze maachen.
- Gestioun vun Zoustëmmung betreffend Cookien an Trackers: Déi legal Basis ass d'Zoustëmmung vun den Internet Benotzer.
- Ausübe vu perséinleche Rechter: déi legal Basis ass d'Gesetz.
Wéi eng Donnéeë sammele a benotze mir?
- Kontakt Ufro (duerch Form oder Chatbot): Typ vun Ufro, Familljennumm, Virnumm, Telefonsnummer, E-Mail Adress, Firma, Land, Thema vun Ärer Demande, Message.
- Marketing Operatiounen: Typ vun Bewerberinnen, Familljennumm, Virnumm, Telefonsnummer, E-Mail Adress, Firma, Positioun
- Kommunikatioun per E-Mail schécken: Numm, Virnumm, E-Mailadress, Firma, Positioun
- Lëscht vun Oppositioun zu Kommunikatiounen: Numm, Virnumm, Email Adress
- Gestioun vun Zoustëmmunge betreffend Cookien a Traceren: IP
- Ausübe vu Rechter: Numm, Virnumm, Ufro, Beweis vun der Identitéit, all Donnéeë betreffend Är Ufro.
Wien wäerte mir Är Donnéeë kommunizéieren?
Mir kommunizéieren Är perséinlech Donnéeën un déi folgend Empfänger:
- Autoriséiert Mataarbechter bannent der Grupp sinn Empfänger vun Daten op Basis vun hiren Aktivitéiten.
- D'Ënnerkontrakter, verantwortlech fir d'Clientdatei, d'Kommunikatioun, d'Chatbot an d'Cookieverwaltung, gi mat Daten no hirer Noutwendegkeet geliwwert: Effizienz (CRM), Didomi (CMP)
Wéi laang halen mir Är Donnéeën?
- Donnéeën néideg fir Marketing Operatiounen (Loyalitéit an prospecting Aktiounen): fir déi ganz Dauer vun der kommerziell Relatioun an dräi (3) Joer aus dem leschte Kontakt.
- Date betreffend Oppositiounslëschte fir vun der Prospektioun ze kréien: dräi (3) Joer.
- Daten néideg fir Cookie Gestioun: Zwielef (12) Méint vun der leschter Akzeptanz
- Daten betreffend d'Ausübe vu Rechter: fënnef (5) Joer vum Enn vum Kalennerjoer fir all Rechter mat Ausnam vun Daten betreffend d'Recht op Oppositioun, déi fir sechs (6) Joer gehale ginn. Wann Dir eis Beweis vun der Identitéit geschéckt hutt, gëtt et fir ee (1) Joer no der Empfang vun der Demande gehal wann Beweis néideg ass. Soss gëtt de Beweis direkt geläscht.
Wat sinn Är Rechter?
Dir kënnt op d'Donnéeën iwwer Iech zougräifen, se korrigéieren oder se geläscht kréien. Dir hutt och e Recht op Portabilitéit an e Recht d'Veraarbechtung vun Ären Donnéeën ze limitéieren.
Wann Dir Kommunikatiounen kritt, deenen hir legal Basis legitim Interesse ass, kënnt Dir dann entweder op der Zäit vun Ärem Message iwwer d'Checkbox "I Object" oder iwwer de Link um Enn vun all Newsletter protestéieren.
Är Zoustëmmung ass erfuerderlech fir d'Wiel vu Cookien an Trackers, Dir kënnt Är Wiel zu all Moment änneren andeems Dir op dëse Link klickt:
Wéi kontaktéiert den DPO?
Fir Är Rechter auszeüben oder fir all Froen iwwer d'Veraarbechtung vun Ären Donnéeën an dësem System, kënnt Dir eis Dateschutzbeamten (oder DPO) kontaktéieren.
Kontaktéiert eis DPO elektronesch: dpo@onet.fr
Kontaktéiert eis DPO per Post:
Dateschutzbeamten
ONET Group
36, Boulevard de l'Océan
13009 Marseille
Frankräich
Wéi benotzen ech meng Rechter?
Eng spezifesch Säit iwwer dëse Link erlaabt Iech Är Rechter auszeüben: https://www.groupeonet.com/protection-des-donnees-personnelles/
Fir Är Rechter auszeüben, musst Dir Är Identitéit op all Manéier beweisen.
Wann Dir Zweifel hutt, kënne mir Iech froen zousätzlech Informatioune fir Är Identifikatioun ze liwweren.
Wann Dir Är Identitéit beweise wëllt andeems Dir eis en Identitéitsdokument schéckt, gitt sécher datt Dir eis nëmmen d'Front schwaarz-wäiss schéckt. Schéckt eis net Är vital Kaart!
D'Ausübe vun de Rechter ass gratis. Wéi och ëmmer, wann Är Ufroe repetitiv, exzessiv oder mëssbraucht sinn, kënnt Dir gefrot ginn Käschten ze bezuelen.
Mir wäerten den Empfang vun Ärer Demande unerkennen fir d'Rechter auszeüben an op Är Ufro sou séier wéi méiglech z'äntwerten an net méi spéit wéi ee (1) Mount vun der Empfang vun der Ufro.
Dës Period kann duerch zwee (2) Méint verlängert ginn, wann d'Ufro komplex ass, fir insgesamt dräi (3) Méint no der Empfang vun Ärer Demande.
Am leschte Fall wäerte mir Iech iwwer d'Verlängerung informéieren a mir erklären Iech d'Grënn.
Wéi kontaktéiert de CNPD?
Wann Dir, nodeems Dir eis kontaktéiert hutt, mengt datt Är "Computer a Fräiheeten" Rechter net respektéiert ginn, kënnt Dir eng Plainte un d'CNPD schécken, der Lëtzebuerger Nationalkommissioun fir Dateschutz: