Banken, Versécherung a Mutuals
Gitt e gesonde Liewensraum fir Är Clienten a Mataarbechter
Mat engem ausgedehnte Réseau vu méi wéi 1.000 Bankfilialen, iwwer 1.200 Assurancen a géigesäitege Verkafspunkten zu Lëtzebuerg, geet de Secteur duerch d'ganzt Land aus, vun urban bis ländlech.
Eis Erausfuerderung ass eng konsequent Äntwert fir all Är Verkafspunkte ze garantéieren.
Spezifesch Botzen Erausfuerderungen am Banken an Assurance Secteur
D'Propperheet vun Äre Verkafspunkte ass essentiell fir Äert Markebild a Ruff ze erhaalen. Et ass och essentiell fir eng optimal Mataarbechter- a Clientserfarung ze garantéieren.
Eis Agente si speziell trainéiert fir d'Bedierfnesser a punkto Sécherheet a Vertraulechkeet z'erreechen wann se hir Servicer ausféieren, sou datt e professionnelle Service garantéiert deen d'Sécherheetsnormen respektéiert, déi spezifesch fir Är Etablissement sinn.
Schlussendlech, op all Site, iwwerwaachen a kontrolléieren eis Manager d'Qualitéit vun de geliwwerte Servicer, a garantéieren strikt Konformitéit mat Äre Spezifikatioune.
Gëeegent Botzen Léisungen
Fir e gesond Ëmfeld fir Banksecteuren, Versécherungsgesellschaften a géigesäitege Gesellschaften ze garantéieren, ass suergfälteg Botzen vun Empfangsberäicher, Büroen, Biedem, Geldautomaten a Glasflächen essentiell.
Zousätzlech erstreckt eis Expertise op déi effizient Gestioun vum Bürooffall a vertraulech Dokumenter, a schützt Är sensibel Informatioun mat der gréisster Rigoritéit.
D'Gestioun vun der Propretéit fir Multi-Site Marken erfuerdert spezifesch Know-how. Fir dës Erausfuerderungen unzegoen, adoptéiere mir eng Netzwierkmanagement Approche, ënnerstëtzt vun eisen engagéierten Experten.
Engagéierten Training
Mir wëssen datt all Secteur seng Besonneschheeten huet. Dofir ënnerschätze mir ni d'Wichtegkeet vun enger spezifescher Formatioun. Mir investéieren an d'Entwécklung vu Mooss Trainingscoursen, ugepasst fir déi eenzegaarteg Ufuerderunge vun Ärer Industrie ze treffen.
Sécherheet a Sécherheet sinn am Kär vun eise Bedenken. Mir gleewen un eng proaktiv Approche déi jidderee vun eise Mataarbechter involvéiert.
Dofir bidde mir Training fir Sécherheet a Sécherheet. Et geet iwwer déi üblech Prozeduren eraus an zielt eis Teams d'Bewosstsinn vu Clientsrisiko ze erhéijen, sou datt se delikat Situatiounen mat Professionalitéit an Empathie identifizéieren a verwalten.
Zousätzlech hu mir Verhalenstraining entwéckelt, déi zielt fir positiv Haltungen ze kultivéieren an harmonesch Interaktiounen ze förderen. Eis Agenten sinn net nëmmen kompetent, mee och Ambassadeure vun Héiflechkeet a Respekt. Fundamental Wäerter am Banken, Versécherung a géigesäitege Secteur.
Onet Lëtzebuerg Expertise
Eis Expertise an der Propretéit vun de Raimlechkeeten baséiert op 4 Engagementer. Dës erlaben eis Botzservicer perfekt un de spezifesche Bedierfnesser vun all eise Clienten ugepasst ze bidden.
Optimal Iwwerwaachung
Eis Iwwerwaachung vu Botzservicer baséiert op feinverwaltung, reegelméissege Berichterstattung, Zentraliséierung vun Ufroen a grousser Reaktiounsfäegkeet.
Operatioun Qualitéit
Mir wëllen e vertrauenswürdege Partner fir Äert Geschäft sinn. Zu dësem Zweck implementéiere mir e kontinuéierleche Verbesserungsprozess fir Är Bedierfnesser perfekt ze treffen.
Eng Kultur vun Innovatioun
Eis R&D Zell innovéiert dauernd fir Iech Botzléisungen a Prozesser ze bidden fir Är Benotzererfarung ze verbesseren.
Eng CSR Engagement
Mir gleewen un d'Wichtegkeet positiv bäizedroen. Eis Systemer sinn entwéckelt fir op CSR Erausfuerderungen ze reagéieren, Är Wäerter auszegläichen mat eisem Engagement fir eng nohalteg Zukunft.
Är Devis Ufro
Zéckt net eis engagéiert Equipe ze kontaktéieren fir sou séier wéi méiglech en Devis op Mooss ze kréien